CONFIGURE ES8
车辆配置器
车辆配置器
NIOapp是蔚来为广大蔚来用户以及品质生活追求者推出的移动生活应用。在这里你可以和我们一起探索愉悦生活:通过在线直播亲眼见证蔚来的每一个里程碑事件;参与缤纷活动赢取最酷最IN的时尚礼品;还可以累积积分解锁更多特权!
爱车模块是为用户了解爱车/购车/选配/控制车辆等操作,此次负责爱车模块中车辆配置器体验优化,创意&动效设计。
2018.07
用户购买需求&行为分析
采用消费者购买行为分析法 [ 6 W 2 H ]
由此抛出问题:
『 谁购买?』 『 购买什么?』 『 购买哪款?』 『 购买目的/需求?』 『 何时预定/购买/修改?』 『 在哪购买?』 「 如何购买贷款/全款/分期?」 「 购买预算?」
用户购买流程:蔚来用户 - 到店/在线 - 购买ES8 - 选择基准版/创始版 - 选择配置 - 选择购买方式 - 等待提车 - 售后跟踪服务
根据问题及购买流程讨论,思考到此次版本优化难点:如何能更好的提升用户购买体验?
以下根据消费者的购买心理作出此次改版优化方案。

优化用户的沟通体验及成本
用户购买行为主导设计整个购买服务,购车配置器模块也是为了更好的支持用户服务。
采用比较方式引导用户无障碍做自己的选择,在了解了当前配置形式情况下用户可根据自身情况选择配置。配以平缓的动效提升用户购买愉悦感
用户配置清单:选择ES8版本 〉选择电池方案 〉选择颜色/轮轴/内饰/选装 〉清单列表 》创始版个性化定制内容


选择版本时介绍各版本特点按钮加以引导,电池方案对比列举,配置页面辅助动效VR展示更具沉浸感达到用户在线订购目的。
此项目内容无法公开展示

